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제1조 목적

 본 약관은 더 제로(The Zero)가 제공하는 더 제로 App 서비스를 이용함에 있어 회사와 회원의 권리·의무, 책임 사항 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 한다.


제2조 정의

 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같다. 본 조에 의하여 정의되지 않은 본 약관상의 용어의 의미는 일반적인 거래 관행에 따른다

1. “사이트”란, 회사가 서비스를 회원에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 설정한 가상의 영업장을 의미한다. 현재 회사가 운영하는 사이트는 아래와 같으며, 더불어 서비스를 제공하는 안드로이드, ios 환경의 서비스를 포함한 모바일 앱과 웹사이트를 포함한다.

 a.https://www.thezerohada.com

 b. 그 외 회사에서 공지 및 운영하는 기타 모바일 앱 및 웹사이트

2. “서비스”란, 더제로 App 서비스에 가입한 회원이 더제로 파트너의 매장에 설치된 잔반점수 단말기를 이용하고 매장에서 제공하는 리워드를 적립 받거나 미션 챌린지 스탬프를 모을 수 있으면, 향후 회원은 적립된 리워드를 사용하여 모바일 기프티콘이나 매장에서 자체 제공하는 쿠폰을 교환하거나 미션 챌리지를 성공한 회원에게 매장에서 보상을 제공 가능하도록 회사가 제공하는 인터넷 기반의 서비스(관련 부가서비스 포함)를 의미하며, 이에 한정되지 않고 추후 회사에서 공지하고 제공하는 기타 웹사이트 및 서비스 앱을 포함한다.

3. “회원”이란, 회사의 서비스에 접속하여 본 약관에 따라 회사의 서비스 이용하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 의미한다.

4. “파트너”란, 집단급식소를 관리·운영할 권한이 있어 더 제로 이용약관(파트너용)에 따라 회사와 더 제로와의 이용계약을 체결하고, 회사가 제공하는 서비스를 이용하기로 제휴한 자를 의미한다.

5. “매장”이란, 파트너가 운영·관리하고 있는 지점을 의미한다.

6. “리워드”란, 회원이 잔반점수 단말기를 이용할 경우 매장에서 제공하는 보상 수단의 하나로, 회원은 적립한 리워드를 이용하여 더 제로(App)에서 모바일 기프티콘이나 매장에서 등록한 상품을 교환할 수 있다.

7. “이벤트”란, 파트너가 회원에게 잔반 줄이기 홍보를 목적으로 일정 기간 진행하는 더 제로 App을 이용한 활동 등을 의미하며, 회원은 이벤트 당첨을 통해 매장에서 설정한 보상을 부여 받는다.

8. “미션 챌리지”란, 파트너가 회원에게 잔반 줄이기 목적으로 매장에서 설정한 기간 동안 북극곰 스탬프를 모으는 활동으로 측정한 잔반량에 따라 북극곰 스탬프는 1개, 2개, 3개로 제공 받을 수 있다. 미션 챌린지를 달성한 회원은 매장에서 제공하는 보상을 받을 수 있다. 

9. “모바일 앱”이란, 회사가 회원에게 모바일 환경에서 서비스를 제공하기 위하여 관리·운영하는 어플리케이션(App)을 의미하며, 회원은 모바일 앱을 통하여 매장별 잔반 기록, 적립 리워드, 미션 챌린지 및 이벤트 공지 확인 등 다양한 기능을 이용할 수 있다.


제3조 약관의 명시와 설명 및 개정

1. 회사는 본 약관의 내용과 상호 및 대표자 이름, 주소, 전화번호, 사업자등록번호 등을 회원이 쉽게 알 수 있도록 사이트에 게시한다. 다만, 약관의 구체적 내용은 회원이 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있다.

2. 회사는 『전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률』, 『약관의 규제에 관한 법률』, 『전자문서 및 전자거래 기본법』, 『전자서명법』, 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』, 『소비자기본법』 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있다.

3. 회사가 약관을 개정 할 경우에는 적용 일자 및 개정 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 사이트의 초기화면(또는 인터넷 사이트)에 그 적용 일자 7일 이전부터 적용 일자 전일까지 공지하기로 한다. 다만, 회원에게 불리한 약관의 개정의 경우에는 적용일자 30일 전 전자 메시지 등 전자적 수단을 통해 회원에게 변경사항을 통지하기로 한다.

4. 제3항에 의해 변경된 약관은 관련 법령에 특별한 규정, 기타 부득이한 사유가 없는 한 그 적용 일자 이전으로 소급하여 적용되지 아니한다.

5. 제3항에 따라 공지된 적용 일자 이후에 회원이 명시적으로 거부 의사를 표명하지 않을 경우 회원은 개정된 약관에 동의하는 것으로 간주하며, 변경된 약관에 동의하지 않는 회원은 회사에 서비스 이용 계약의 해지를 요청할 수 있다.

6. 회원이 변경된 약관에 명시적으로 거부의사를 표명한 경우, 회원은 서비스의 이용을 중단할 수 있다.

7. 회사는 제공하는 서비스 내의 개별 서비스에 대한 별도의 약관 또는 이용조건을 둘 수 있으며 개별 서비스에서 별도로 적용되는 약관에 대한 동의는 회원이 개별 서비스를 최초로 이용할 경우 별도의 동의절차를 거치게 된다. 이 경우 개별 서비스에 대한 이용약관 등이 본 약관에 우선한다.

8. 회원은 약관 변경에 대하여 주의의무를 다하여야 하며, 변경된 약관의 부지로 인한 회원의 피해는 회사가 책임지지 아니한다.

9. 본 약관에서 정하지 아니한 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 관련 법령의 규정과 일반 상관례에 따른다.


제4조 서비스의 제공, 변경, 종료

1. 회사는 다음 각 호와 같은 서비스를 회원에게 제공하기로 한다.

 a. 리워드 적립 및 교환 서비스, 미션 챌린지 서비스

 b. 이벤트 참여 서비스

 c. 개인 잔반 기록 서비스

 d. 이에 수반되는 기타 서비스 일체

2. 회사는 신규 서비스로의 전환, 서비스 포기, 회사의 폐업, 합병, 분할, 영업양도, 회사 정책의 변경 등 상당한 이유가 있을 경우, 제공하고 있는 서비스의 전부 또는 일부를 변경 또는 종료할 수 있으며, 이 경우, 회사는 회원에게 서비스 변경 또는 종료될 서비스의 내용, 사유, 시기 등을 사이트 및 전자문서 등 회원이 충분히 인지할 수 있는 방법으로 변경일(또는 종료일)로부터 30일 전 통지한다.

3. 회사는 서비스의 전부 또는 일부를 회사의 정책 및 운영상 이유로 임의로 변경 또는 종료할 수 있으며, 관련 법령 및 개별약관에서 특별히 정하지 않는 한 회원에게 별도의 보상은 실시하지 않는다.


제5조 서비스의 일시적 중단

1. 회사는 서비스의 제공 중단의 사유가 발생한 경우 제3조 제3항에서 정한 방법으로 회원에게 공지 후 일시적으로 중단할 수 있다. 다만, 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력, 정보통신설비의 보수점검·교체, 고장, 통신의 두절 등 회사의 귀책 사유 없이 발생하는 등 사전 공지가 불가능한 사유로 인한 서비스 제공이 중단되는 경우에는 사후 공지할 수 있다.

2. 회사는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 회원이 손해를 입은 경우 해당 손해에 대하여 배상한다. 단, 회사의 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니하다.


제6조 회원가입 등

1. 회원가입을 희망하는 자(이하 가입 신청자)는 회사가 정한 가입양식에 따라 회원정보를 기입한 후 본 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청한다.

2. 회사는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 가입 신청자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록한다. 만약 회사가 회원가입 신청의 승인을 거부하거나 유보하는 경우, 회사는 해당 가입 신청자에게 즉시 사유와 함께 이를 통지한다.

 a. 가입 신청자가 기입한 회원정보에 명백한 허위 기재, 누락 또는 오기가 있는 경우

 b. 회사가 회원의 본인확인 절차를 실시하여 본인 확인이 되지 않거나 본인이 아님이 확인된 경우

 c. 이미 가입된 회원과 정보가 동일한 경우(단, 파트너의 경우 동일한 핸드폰 정보 이용 가능)

 d. 본 약관의 목적을 초과하여 부정한 용도 또는 영리를 추구할 목적으로 서비스를 이용하고자 하는 경우

 e. 기타 가입 신청자를 회원으로 등록하는 것이 기술상 불가능하거나, 사이트의 운영 또는 관리에 현저한 지장을 준다고 판단되는 경우

3. 회원가입 계약의 성립 시기는 회사의 승낙이 가입 신청자에게 도달한 시점으로 한다.

4. 회원은 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있다.

5. 회원은 회원 정보에 변경이 있는 경우, 회원 정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항을 반영하여야 한다. 회원 정보 수정을 하지 않음으로써 발생하는 회원의 손해에 대하여 회사는 아무런 책임을 지지 않는다.


제7조 회원 탈퇴, 자격 제한 등

1. 회원은 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 회원의 회원 탈퇴 요청 즉시 회원 탈퇴를 처리한다. 회원 탈퇴 시 소진되지 않은 리워드 및 잔반 기록은 회원의 의사에 따라 이에 대한 권리를 포기한 것으로 간주하여 탈퇴와 동시에 전부 소멸된다.

2. 회원이 제8조에 따라 휴면계정으로 전환 후 즉시 회원 탈퇴를 처리한다.

3. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원의 자격을 제한 또는 상실시킬 수 있다. 회원이 회원 자격을 상실할 경우 보유한 리워드 및 혜택은 전부 소멸된다.

 a. 제6조 제2항의 규정에 따른 회사의 이용계약 거부 사유가 있는 경우

 b. 회원 정보에 허위 내용을 입력하거나 타인의 정보를 도용한 경우

 c. 사이트의 이용과 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 이행하지 않는 경우

 d. 회사나 다른 회원 및 제3자의 권리나 명예, 신용 등 기타 정당한 이익을 침해하거나 법령 또는 미풍양속에 위배되는 행위를 하는 경우

 e. 다른 사람의 사이트 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 부정한 행위를 하는 경우

 f. 회사의 원활한 서비스 제공을 방해하는 행위를 하거나 그러한 행위를 시도한 경우

 g. 회원정보를 잘못 입력하거나 변경하지 않는 등 회원의 귀책사유로 인하여 회사가 상당한 노력을 기울였음에도 불구하고 회원에게 통지 또는 연락을 할 수 없게 된 경우

 h. 본 약관 제12조 회원의 의무를 위반하는 행위를 하는 경우

 I. 본 약관의 규정 또는 회사의 이용정책 등을 위반하거나 법령 기타 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우

4. 회사는 회원 자격의 제한을 위하여 회원의 서비스 이용을 단계적으로 제한(경고, 일시정지, 영구정지 등)할 수 있다.

5. 회사가 회원 자격을 제한시킨 후 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 회사는 회원에게 통지 후 회원 자격을 상실시킬 수 있다.

6. 회원의 탈퇴, 자격 상실 등으로 서비스 이용이 종료된 경우, 이에 관하여 발생한 손해는 회원 자신이 부담하여야 하며, 회사는 일체의 법적 책임을 부담하지 않는다.

7. 회원은 본 조에 따른 자격 제한 또는 상실 조치에 대하여 회사가 정한 절차에 따라 이의를 신청할 수 있다. 회사는 회원의 이의가 정당하다고 인정할 경우 즉시 서비스의 이용을 재개하기로 한다.


제8조 휴면계정의 관리

1. 회사는 회원이 최종 접속일로부터 1년 이상 서비스 미이용시 휴면계정으로 간주한다.

2. 휴면계정으로 전환된 회원은 즉시 회원 탈퇴가 되며, 다시 회원가입 시 서비스를 받을 수 있다.

3. 회사는 휴면계정으로 전환하기 최소 30일 전 앱을 통한 알림 또는 이에 상당하는 방법으로 휴면계정 전환 대상 예정인 회원에게 사전 통지한다.

4. 회사는 휴면계정으로 전환된 회원의 정보 중 개인정보(이름, 휴대전화번호)는 삭제한다.

5. 휴면계정 전환 이전에 지급되었던 리워드는 휴면계정으로 인한 회원탈퇴 시 자동 소멸되어 복구되지 않으며, 회원은 이를 이유로 회사에 손해배상 청구 등을 할 수 없다.


제9조 회원에 대한 통지

1. 회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 본 약관에 별도 규정이 없는 한 서비스 내 전자 메시지 등으로 할 수 있다.

2. 회사는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 7일 이상 사이트 내 공지사항에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있다.


제10조 정보의 제공 및 광고의 게재

회사는 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 서비스 내 공지사항, 서비스 화면 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있다.


제11조 회사의 의무

1. 회사는 본 약관이 금지하거나 관련 법령 기타 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 서비스를 제공하는 데 최선을 다한다.

2. 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 회원의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안시스템을 갖추어야 하며, 개인정보처리 방침을 공시하고 준수한다.

3. 회사는 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 객관적으로 정당하다고 인정될 경우에는 회원의 불만을 해결하기 위해 노력한다. 회원이 제기한 의견이나 불만 사항에 대해서는 회원에게 처리 과정 및 결과를 전달한다.


제12조 회원의 의무

1. 회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 아니 된다.

 a. 회원가입 신청 또는 회원정보 변경 시 허위 내용을 등록하는 행위

 b. 타인의 정보를 도용하는 행위

 c. 회사가 게시한 정보를 무단 변경하는 행위

 d. 다른 회원의 개인정보 및 계정정보를 수집하는 행위

 e. 회사의 사전동의 없이 영리 목적으로 서비스를 이용하거나, 광고성 정보를 전송하기 위하여 서비스를 이용하는 행위

 f. 리버스엔지니어링, 디컴파일, 디스어셈블 및 기타 일체의 가공행위를 통한 서비스의 복제, 분해, 모방 및 기타 변경 등을 하는 행위

 g. 자동접속 프로그램을 사용하는 등 비정상적인 방법으로 서비스를 이용하여 회사의 서버에 부하를 일으켜 정상적인 서비스의 제공 또는 이용을 방해하는 행위

 h. 본인이 아닌 제3자에게 접속 권한을 부여하는 행위

 I. 회사 또는 제3자의 지적재산권을 침해하는 행위

 j. 회사 또는 제3자의 명예를 훼손하거나 업무를 방해하는 행위

 k. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 미풍양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위

 l. 기타 서비스의 안정적인 운영에 지장을 주거나 줄 우려가 있는 일체의 행위

2. 회원은 관계법령, 본 약관, 이용안내 및 서비스와 관련하여 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 위 사항을 위반하거나 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 아니 된다.


제13조 개인정보보호

1. 회사는 서비스 제공을 위하여 필요 최소한의 범위 내에서 개인정보를 수집한다.

2. 회사의 개인정보처리방침은 회사의 홈페이지를 통해 확인할 수 있다.

3. 회사는 개인정보를 수집하기 전 정보주체에게 그 목적을 고지하고 동의를 받기로 한다.

4. 회사는 수집된 개인정보를 목적 외의 용도로 이용할 수 없으며, 새로운 이용목적이 발생한 경우 또는 제3자에게 제공하는 경우에는 사전에 정보주체에게 그 목적을 고지하고 동의를 받기로 한다. 다만, 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 한다.

5. 회사가 정보주체의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보 관리책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받은 자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』등 관련 법령에서 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 정보주체는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있다.

6. 정보주체는 언제든지 회사가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류 정정을 요구할 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취하여야 한다. 정보주체의 오류 정정 요구가 있는 경우, 회사는 그 오류를 정정할 때까지 해당 개인정보를 이용하지 않는다.

7. 회사는 개인정보의 보호를 위하여 정보주체의 개인정보를 취급하는 자를 최소한으로 제한하여야 하며, 개인정보의 분실, 도난, 유출, 동의 없는 제3자 제공, 변조 등으로 인한 정보주체의 손해에 대하여 회사는 배상할 책임을 부담한다. 단, 회사에게 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니하다.

8. 회사 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 처리목적을 달성하거나 보관기간이 도과한 경우에는 해당 개인정보를 지체 없이 파기하기로 한다.

9. 회사는 개인정보의 수집·이용·처리에 관한 동의 거절 시 제한되는 서비스를 구체적으로 명시하고, 필수 수집항목이 아닌 개인정보의 수집·이용·처리에 관한 정보주체의 동의 거절을 이유로 회원가입 등 서비스 제공을 제한하거나 거절하지 않는다.

10. 회사의 사이트 이외의 링크된 외부 사이트에서는 회사의 개인정보처리방침이 적용되지 않는다. 정보주체는 링크된 외부사이트의 개인정보 취급과 관련하여서는 해당 외부사이트의 개인정보처리방침을 확인할 책임을 부담한다.

11. 회사는 다음과 같은 경우에 법이 허용하는 범위 내에서 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있다.

 a. 정보주체로부터 동의를 받은 경우

 b. 수사기관이나 기타 정부기관으로부터 적법한 절차에 따른 정보제공을 요청받은 경우

 c. 정보주체가 관련 법령을 위반하는 등의 부정행위를 확인하기 위해 필요한 경우

 d. 서비스 제공 또는 관리에 필요한 최소한의 개인정보(성명, 출생년도, 전화번호)를 제공하여야 하는 경우

 e. 서비스 이용이 종료된 이후에도 환불, 취소 등을 위하여 필요한 경우

 f. 기타 관련 법령에 의해 요구되는 경우

12. 기타 본 조에서 정하지 않은 사항은 회사의 개인정보 처리방침에 따른다.


제14조 리워드

1. 파트너 운영 매장에서 식사 후 잔반점수 단말기를 이용한 회원에게 파트너가 보상을 리워드로 운영할 시 정한 기준에 따라 매장별로 리워드를 제공 받는다. 단, 잔반량에 따른 리워드 적립, 회원에 대한 리워드 부여 여부, 이벤트 당첨 리워드 규모 등 세부 사항은 파트너가 정하며, 파트너의 리워드 관련 정책에 대해서는 파트너가 책임을 지고 회사는 어떠한 책임을 지지 않는다.

2. 회원은 매장별로 적립된 리워드를 회사가 정한 범위 내에서 모바일 기프티콘이나 매장에서 제공하는 쿠폰으로 교환할 수 있다.

3. 회원은 본인이 소유한 리워드를 타인에게 양도, 대여 또는 담보의 목적으로 이용할 수 없다.

4. 회원은 다른 회원이 적립한 리워드를 부정하게 이용하여서는 아니 되며, 회사는 리워드에 대한 적법한 권리가 있는 회원으로부터 부정이용 신고 등을 접수한 경우에는 즉시 이를 해결하기 위한 조치를 취하기로 한다.

5. 회원은 적립된 리워드를 금전 등 다른 지급수단의 형태로 교환 또는 환불해 줄 것을 요청할 수 없다.

6. 잔반량에 따른 리워드 적립은 파트너의 방침에 따라 임의로 변경될 수 있으며, 회사는 회원에게 파트너의 리워드 적립 기준 변경에 관하여 어떠한 책임을 지지 아니한다.

7. 기타 본 약관 및 사이트의 이용안내에 규정되지 않은 사항에 대해서는 소비자 피해보상규정에서 정한 바에 따른다.


제15조 음수값 잔반량으로 인한 리워드 적립과 리워드 적립 제한

1. 회원이 측정하는 빈그릇 무게가 매장에서 등록한 빈그릇 무게보다 가벼워 잔반량이 음수값으로 측정되는 경우에는 잔반점수 대신 오류 아이콘이 노출되고 리워드는 가장 작은 리워드로 적립 받는다. 

2. 다음 각호에 해당하는 경우 회사는 회원의 적립을 제한할 수 있다.

 a. 회사의 잔반점수 단말기를 이용한 리워드 적립 정책에 반하는 경우

 b. 비정상적인 방법으로 서비스를 이용하는 것으로 판단되는 경우

 c. 타인의 명의 등을 도용하여 포인트를 적립하는 것으로 판단되는 경우

 e. 기타 적립이 불가능한 기술적, 제도적 사유가 발생한 경우

3. 회원은 본 조의 리워드 적립에 관한 사항은 파트너의 각 정책에 따라 운영되고 있으며, 회원과 파트너 사이에 리워드 적립에 관한 분쟁이 발생할 경우에도 회사는 해당 분쟁을 해결하거나 중재할 의무가 없으며, 이에 관하여 아무런 법적 책임을 부담하지 않는 것임을 이해하였으며, 이에 동의한다.


제16조 리워드 정정, 취소

 적립된 리워드에 오류가 있을 경우 회원은 오류 발생 시점부터 7일 이내 회사나 파트너에 정정 신청을 하여야 하며, 회사나 파트너는 회원의 정정 신청일로부터 최대 30일 이내에 조치를 취하기로 한다. 단, 회원은 필요한 경우 리워드 적립 오류를 증명할 수 있는 객관적 자료를 제시하여야 한다.


제17조 리워드 소멸

1. 회원이 회원탈퇴하는 경우 회원의 매장별 모두 리워드는 소멸된다.

2. 회원탈퇴 인하여 소멸된 리워드는 다음에 정한 바에 따라 처리된다.

회원탈퇴로 인한 리워드 소멸 : 회원탈퇴 처리 완료일까지 적립된 리워드는 회원탈퇴 이후 사용이 불가하다.

3. 매장별로 적립된 리워드의 경우 180일 동안 매장에 잔반 활동이 없는 경우 해당 매장의 리워드는 소멸된다. 


제18조 파트너의 이벤트 설정 및 제공

1. 회원은 매장별 이벤트 등록일로부터 30일 이내에 1회 이상 잔반점수 단말기 측정 기록이 있다면 식당 이벤트 대하여 앱을 통하여 공지 받을 수 있다.

2. 회원은 이용 중인 매장별 파트너가 정한 기준에 따라 이벤트에 자동참여함으로써 기준을 충족한 회원들 중에서 자동추첨방식으로 당첨이 결정된다.

3. 회원은 파트너가 정한 이벤트 기간 내에 당첨이 되는 경우에는 정한 기준에 따라 매장의 리워드를 지급 받으고 기간이 경과한 이벤트는 자동 종료된다. 단, 회원탈퇴 또는 자격상실(일시정지,영구정지) 시 이벤트에 참여되지 않는다.

4. 회사가 과실 또는 고의로 수령한 매장의 이벤트 리워드를 삭제한 경우에는 회원은 회사에게 이벤트 리워드의 복구를 요청할 수 있으며, 회사는 회원의 요청한 내용에 따라 혜택의 복구를 처리한다. 

5. 회원은 본인이 소유한 매장의 이벤트 리워드를 다른 회원에게 양도할 수 없다.

6. 회원은 수령한 매장의 이벤트 리워드를 금전 등 다른 지급수단의 형태로 교환 또는 환불해 줄 것을 요청할 수 없다.

7. 기타 본 약관 및 사이트의 이용안내에 규정되지 않은 사항에 대해서는 소비자 피해보상규정에서 정한 바에 따른다.


제19조 모바일 앱 이용

 회원은 모바일 앱을 이용하여 매장별 리워드 적립, 교환 및 이벤트를 확인하거나, 매장별 미션 챌린지의 확인, 회원의 잔반 활동 기록을 검색할 수 있다.


제20조 권리의 귀속

1. 서비스에 관한 일체의 저작권 등 지적재산권은 회사에 귀속된다.

2. 회사가 제공하는 서비스의 디자인, 회사가 만든 텍스트, 스크립트, 그래픽, 회원 상호 간 전송 기능 등 회사가 제공하는 서비스에 관련된 모든 상표, 서비스 마크, 로고 등에 관한 저작권 등 지적재산권은 대한민국 및 외국의 법령에 기하여 회사가 보유하고 있거나 사용할 권한이 있다.

3. 회사는 서비스와 관련하여 회원에게 회사가 정한 이용조건에 따라 계정, 콘텐츠 등을 이용할 수 있는 이용권한만을 부여하며, 회원은 이를 양도, 판매, 담보제공하는 등으로 처분할 수 없다.

4. 회원은 서비스를 이용하면서 얻은 정보 중 회사에게 지적재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 전송, 출판, 배포, 방송 등 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 아니 된다.


제21조 회사의 면책

1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제된다.

2. 회사는 아래 각 호에서 정하는 바에 따라 파트너의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않는다.

 a. 파트너의 휴업, 폐업, 회사와의 약정해지, 매장의 경영난 등의 사유가 발생하여도 회원에게 지급된 리워드를 반환하지는 않는다.

 b. 파트너(매장 포함)와 회원 사이에 리워드 및 혜택의 제공, 이용 또는 이와 관련한 일체의 분쟁이 발생할 경우, 회사는 해당 분쟁을 해결하거나 중재할 의무가 없으며, 이에 관하여 아무런 법적 책임도 부담하지 않는다.

3. 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 그 밖의 서비스를 통하여 알게 된 정보를 이용함에 따라 입은 손해에 대하여 책임을 지지 않는다.

4. 회사는 회원이 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관해서는 책임을 지지 않는다.

5. 회사는 회원간 또는 회원과 제3자 상호 간에 본 약관에서 정한 범위를 초과하여 서비스를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임이 면제된다.

6. 회사는 서비스 이용과 관련하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않는다.

7. 회사는 통신기기, 회선 및 컴퓨터의 장애, 접속의 폭주, 제3자의 해킹, 전송된 데이터의 오류 및 생략, 누락, 파괴 등 부득이한 사정으로 서비스를 정상적으로 제공하지 못하여 발생하는 손해에 대하여 책임을 지지 않는다.

8. 회사는 서비스에 대한 제3자의 모든 불법적인 접속, 전송, 이용 등으로부터 발생하는 손해에 대하여 책임을 지지 않는다.

9. 회사는 제3자가 서비스 내 화면 또는 링크된 웹사이트를 통하여 광고한 상품 등의 내용과 품질에 대하여 감시 의무 및 기타 어떠한 책임도 지지 않는다.

10. 회사는 회원간의 회원정보 등록, 서비스 이용 과정에서 발생하는 명예훼손, 개인정보침해 또는 기타 불법행위로 인하여 발생하는 손해에 대하여 책임을 지지 않는다.


제22조 손해배상

1. 회사 또는 회원 중 어느 일방이 본 약관에 정한 사항을 이행하지 아니하거나 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우, 위반당사자의 책임과 비용으로 상대방이 입은 손해를 배상하기로 한다.

2. 상대방이 위반당사자의 위반행위로 인하여 제3자로부터 손해배상의 청구 또는 소송의 제기 등 각종 이의제기를 받을 경우, 위반당사자는 자신의 책임과 비용으로 상대방을 면책시켜야 한다.


제23조 해외 이용

 회사는 회원이 대한민국의 영토 이외의 지역(이하 해외)에서 서비스를 이용하고자 하는 경우, 서비스의 품질 및 사용성을 보장하지 않는다. 따라서 회원은 해외에서 서비스를 이용하고자 하는 경우 스스로의 판단과 책임 하에 서비스 이용 여부를 결정하여야 하고, 서비스의 이용 과정에서 현지 법령을 준수할 책임은 회원 본인에게 있다.


제24조 권리, 의무의 양도금지

 회사와 회원은 상대방의 사전 서면(또는 전자적 방식의) 동의 없이 본 약관상의 권리 또는 의무의 전부 또는 일부를 제3자에게 양도, 이전, 증여하거나 이를 담보로 제공할 수 없다. 다만, 회사와 계열회사간 인수, 합병, 양수도의 경우, 회사는 약관의 개정과 동일한 방법으로 할 수 있다.


제25조 기타

1. 본 약관에서 규정하지 아니한 사항은 관계법령 및 일반 거래 관행에 의한다.

2. 본 약관에 대한 해석 및 분쟁은 대한민국의 법률을 적용하며, 소송이 제기되는 경우에는 민사소송법상의 관할에 관한 규정에 따르도록 합니다. 


부칙

이 약관은 2023년 05월 01일부터 시행한다.

더제로 개인정보처리방침

 

더제로(이하 회사 또는 당사”)는 전용 앱(App) /또는 인터넷 웹사이트 (이하 통칭하여 “더제로 플랫폼 또는 플랫폼)을 통해 온라인 서비스 플랫폼을 운영합니다. 이에 개인정보 보호법 제 30조에 따라 정보주체의 개인정보 및 권익을 보호하고, 개인정보와 관련한 정보 주체의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침(이하 개인정보처리방침 또는 방침”)을 수립, 공개합니다.

 

본 방침은 당사가 귀하의 개인정보를 어떻게 처리하고 보호하는 지에 관한 당사의 개인정보보호방침으로서, 당사는 이 개인정보보호방침을 수시로 수정할 수 있으며. 본 방침의 최신 버전은 당사 사이트에서 열람 내지 확인할 수 있습니다.

 

 

1책임 관리자

이 개인정보보호방침은 대한민국에서 설립된 회사인 더제로에서 제정한 것입니다. 당사가 귀하의 개인정보를 처리할 때, 당사가 정보 관리자이며 개인정보에 관한 귀하의 권리를 보호할 책임이 있습니다.

 

2조 개인정보의 처리 및 목적

당사는 귀하에게 플랫폼을 통해 서비스를 제공함에 따라, 귀하의 동의 및/또는 관련 법령 등의 법적 근거를 가지고, 다음 목적을 위해 귀하의 개인정보를 수집, 사용, 저장, 생성 또는 제3자에게 공개(이하 통칭하여 "처리")합니다. 회사는 서비스를 위한 목적에 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집 및 이용합니다. 수집한 개인정보는 다음의 목적 외 용도로는 이용되지 않으며, 이용목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

 

1.       플랫폼 회원 가입 및 관리. 회원에 대한 서비스 제공 및 회원관리를 위하여, 회원의 플랫폼 회원 가입 의사의 확인, 회원 식별, 회원 가입 해지 또는 탈퇴 의사 확인 및 상담 및 문의 처리, 공지사항 전달 및 불만처리 등의 목적으로 사용자 및/또는 회원과의 원활한 의사소통 채널을 확보하기 위하여 개인정보를 처리합니다;

  회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별 인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 14세 미만 아동의 개인정보처리 시 법정대리인의 동의 여부 확인, 각종 고지. 통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등

  고충 처리. 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락.통지, 처리결과 통보 등

  재화 또는 서비스 제공. 서비스 제공, 본인인증 등

2.       회원이 당사의 서비스에 대한 결제를 위해 자신의 신용카드를 등록한 경우, 회사는 서비스의 제공을 위해 결제 절차 또는 결제 취소에 필요한 범위 내에서 회원의 카드정보를 이용할 수 있습니다;  

3.       플랫폼을 통해 이용자 또는 회원이 상품 구매 등의 서비스를 이용하는 필요한 개인정보를 수집하고 이용합니다;

4.       법령 및 회사 이용약관을 위반하는 회원에 대한 이용 제한, 부정 이용 행위를 포함하여 서비스의 원활한 운영에 지장을 주는 행위에 대한 방지 및 제재, 계정도용 및 부정거래 방지, 분쟁조정을 위한 기록 보존, 서비스 이용에서 발생하는 불만의 처리 등 이용자, 회원의 이익의 보호 및 서비스 운영을 위하여 개인정보를 처리합니다;

5.       기타 보안, 프라이버시, 안전 등의 측면에서 이용자 및 회원들이 안심하고 이용할 수 있는 서비스 이용환경 구축을 위하여 개인정보를 처리합니다.

 

3조 수집되는 개인정보

1. 회사는 회원가입, 서비스 이용 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

 

이용 항목
수집 정보
회원가입
     이름, 휴대폰번호, CI, 출생년도, 성별, 학년( 18세 미만 인자)
기기 정보
     기기 식별자, 운영 체제, 하드웨어 버전, 기기 설정 및 전화번호
로그 정보
     로그데이터, 이용시간, 이용자가 입력한 검색어, 인터넷 프로토콜 주소, 쿠키 및 웹비콘, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량이용기록
기타 정보
     이용자의 선호도, 서비스 이용에 따른 방문한 페이지 및 이용자가 이용하는 급식소 매장명, 식사 잔반량, 적립 포인트, 포인트 이용내역, 미션 챌린지 활동내역

 

 

2. 수집 방법

회사는 다음과 같은 경로로 이용자의 정보를 수합니다.

  홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 이메일, 생성정보 수집도구

  협력업체에서 제공

  회사는 이용자가 직접 제공하는 정보를 수집할 수 있습니다.

  회사는 이용자가 직접 제공하는 정보 외에도 이용자가 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 과정에서 정보를 수집할 수 있습니다.

 

4조 개인정보의 제3자 제공

1.       회사는 이용자 및/또는 회원의 사전 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. , 이용자가 외부 제휴사의 서비스를 이용하기 위하여 개인정보 제공에 직접 동의를 한 경우, 또는 관련 법령에서 당사에게 개인정보의 제출을 요구하는 경우에만 개인정보를 제공할 수 있습니다.

2.       개인정보를 제3자에게 제공하는 경우에도 관련법률에 따라 수집 및/또는 보유하는 정보와 그 목적 및 이용목적 등 관련 사실을 이용자 또는 회원에게 고지하고 동의를 받은 후 제공합니다; 다만, 법령이 허용하는 경우에는 예외적으로 동의를 생략할 수 있다. 예를 들어, 법 집행 기관은 범죄 수사 과정에서 개인의 신원을 확인하거나 친자 관계를 확인하거나 사망한 개인의 신원을 확인하는 데 필요한 경우 사전 동의 요건을 생략할 수 있습니다.

3.       회사가 귀하의 개인정보를 공개하는 정보수취인:

 

개인정보를 제공받는 자
제공목적
수집항목
보유 및 이용기간
회원이 이용하는 집단 급식소로써, 회사가 제공하는 더 제로 APP 서비스를 위해 관련 정보를 제공받을 필요가 있는 매장.
회사는 회원이 이용하는 집단 급식소에만 회원의 관련 개인정보를 제공하며, 회원의 이용여부 결정에 따라 개인정보가 제공되는 집단 급식소가 달라지므로 개인정보를 제공받는 집단 급식소를 미리 공지하기 어려운점, 양지 부탁드립니다.  
잔반량에 따른 리워드 서비스 제공, 미션챌린지 및 각종 이벤트 참여
이름, 식사 잔반량, 메뉴 선호도, 적립 포인트, 포인트 이용내역, 미션챌린지 활동내역, 보상에 관한 정보
회원이 회원탈퇴를 하기 전까지, , 관계법령에 정해진 규정이 있는 경우 이에 따라 법정기간 동안 보관함

 

4.       상기 이외에 다음과 같은 제3자에게 귀하의 개인정보가 제공될 수 있으며 관련법령에 따른 보유기간에 해당되는 경우를 제외하고 해당 정보 이용 목적이 달성되면 해당 제3자의 개인정보처리방침에 따라 귀하가 제공한 개인정보를 파기합니다.

  귀하의 문의를 접수, 처리 및 응답하는 데 도움을 주는 당사의 계약자들;

  웹사이트 제공을 지원하는 당사의 계약자들, 및 당사의 그룹사들 및/또는 귀하에게 당사 제품을 제공하는 데 도움을 받기 위해 사용하는 결제 대행사 등 제3;

  당사의 광고 파트너

  당사의 서비스 및 마케팅 개선 목적상, 웹 트래픽 자료를 분석할 때 당사를 지원하는 당사 계약자들

  웹사이트 보안 목적상, 웹 접속 트래픽을 감시할 때 당사를 지원하는 당사 계약자들.

 

5.       회사는 본 조의 개인정보의 제3자 제공 내용이 변경되는 경우에는 지체 없이 개인정보처리방침을 통하여 고지하겠습니다.

 

5조 개인정보의 위탁처리 및 국외 이전

1.       회사는 원활하고 향상된 서비스를 제공하기 위해서 개인정보 처리 업무를 다른 회사에 위탁할 수 있습니다. 회사는 개인정보처리 업무 위탁 시 개인정보주체의 개인정보가 안전하게 처리될 수 있도록 관리 및 감독하며 다른 목적으로 이용되지 않도록 제한합니다.

2.       당사는 대한민국 이외의 다른 국가에 위치한 일체의 개인 또는 법인에 귀하의 개인정보를 전송하지 않습니다.

3.       회사는 아래와 같이 개인정보처리 업무를 위탁하고 있습니다.

 

개인정보처리위탁업체
위탁업무내용
나이스평가정보()
회원 가입 시 휴대전화 본인인증, 회원식별
㈜케이티알파
적립된 포인트나 보상으로 모바일 기프티콘 교환 시
㈜알리는 사람들
문자 메시지 발송
템포즈
어플리케이션 및 웹 서비스 유지관리 업무

 

 

6조 개인정보의 처리 및 보유기간

1.       회사는 법령에 개인정보 보유, 이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의 받은 개인정보 보유, 이용 기간 내에서 개인정보를 처리, 보유합니다.

2.       각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

  홈페이지 회원 가입 및 관리: 회원의 개인정보를 회원탈퇴 시까지 보유하며, 회원탈퇴 시 지체없이 파기합니다.

  다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

 

근거 법령
보유 정보
보존 기간
전자 상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
계약 또는 청약 철회에 관한 기록    
5
전자 상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
표시·광고에 관한 기록
6개월
전자 상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 국세기본법
대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록, 상업 장부와 영업에 관한 전표, 증빙 서류
5
전자 상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록
3
통신 비밀 보호법
컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료
3개월
통신 비밀 보호법
통신사실확인자료 보관 (가입자 전기통신일시, 개시·종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료):
12개월

 

  관계 법령 위반에 따른 수사, 조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사, 조사 종료 시까지

  홈페이지 이용에 따른 채권 및 채무 관계 잔존 시에는 해당 채권, 채무 관계 정산 시까지

 

3.       회사는개인정보 유효기간제에 따라 1년간 로그인하지 않거나 서비스를 이용하지 않은 회원은 회원탈퇴 및 회원의 개인정보는 즉시 파기합니다.

 

7조 개인정보의 파기

1.       회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체   없이 해당 개인정보를 파기합니다. 추가적으로 회사는개인정보 유효기간제에 따라 1년간 로그인하지 않거나 서비스를 이용하지 않은 회원은 회원탈퇴 및 회원의 개인정보는 즉시 파기합니다.

2.       정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

3.       개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  파기절차: 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보보호 책임자의, 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

  파기방법: 회사는 전자적 파일 형태로 기록.저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레벨포맷(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록.저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

 

8조 정보주체 및 법정대리인의 권리와 행사 방법

1.       회원은 회사에 대해 언제든지 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등의 방법으로 개인정보 열람·정정·삭제·처리정리 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

2.       1항에 따른 권리 행사는 회원의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

3.       회원이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

4.       개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보 보호법 제37조 제2항 및 관련 법령에 의하여 회원의 권리가 제한될 수 있습니다.

 

9조 개인정보의 안정성 확보조치

회사는 개인정보를 안전하게 관리하기 위하여 최선을 다하며 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  관리적 조치: 내부관리계획 수립 및 시행, 정기적 직원 교육 등

  물리적 조치: 개인정보시스템의 물리적 보관 장소에 대한 비인가자 출입 통제

  기술적 조치: 개인정보에 대한 접근 제한, 중요정보에 대한 암호화, 보안프로그램 설치 등

 

10조 개인정보관리책임자

회사는 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 처리책임자를 지정하고 있습니다.

 

[개인정보관리책임자]

  이름: 이성규

  소속: 더제로

  연락처: thezerohada@gmail.com

 

11조 아동의 개인정보보호 및 법정대리인의 권리와 행사방법

회사는 만14세 미만 아동의 개인정보를 보호하기 위하여 다음의 장치를 구비하고 있습니다.

1.       14세 미만 아동에 대한 개인정보 수집 시 부모 등 법정대리인의 동의를 구합니다.

2.       회사는 만14세 미만 아동에 관한 정보를 법정대리인 동의 없이 제3자에게 제공하거나 공유하지 않습니다.

3.       동의의 방법은 법정대리인의 연락처를 기재하도록 하고 법에 따라 시행하며, 법정대리인 정보는 동의 여부를 확인하는 용도로 사용합니다.

4.       14세 미만 아동의 법정대리인은 아동의 개인정보에 대한 열람, 수정 및 삭제를 요청할 수 있으며, 회사는 이러한 요청에 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.

5.       회사는 만14세 미만의 아동으로부터 수집한 개인정보에 대하여 법정대리인이 오류의 정정을 요구하는 경우 그 오류를 정정할 때까지 해당 개인정보의 이용 및 제공을 금지합니다.

6.       14세 미만 아동에게는 동의 없이 연락처 형식의 광고나 제안서를 보내지 않으며 게임, 경품 및 이벤트를 이용하여 더 많은 정보를 공개하도록 유도하지 않습니다.

7.       고객이 개인정보의 열람 · 제공을 반복적으로 요구하는 등 업무에 지장을 줄 우려가 있거나 그 분량이 상당하여 비용이 드는 경우, 회사는 고객의 요구를 연기 또는 거절하거나 업무처리에 따른 실비(복사비 등)를 고객에게 청구할 수 있습니다.

 

12조 개인정보처리방침 적용범위

본 개인정보처리방침은 회사가 제공하는 제반 플랫폼 서비스에 적용됩니다. 회사가 제공하는 부가적 서비스 중 별도의 회원 가입이 필요한 서비스 및 회사의 사이트에 링크되어 있는 제휴 사이트 이용자의 개인정보를 수집하는 행위에 대해서는 본 개인정보 처리방침이 적용되지 않습니다.

 

13조 고지의 의무

정부의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 전에 서비스 페이지의공지란을 통해 공지합니다.

 

14조 개인정보 열람청구

정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 담당자가 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람 청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

 

[개인정보관리책임자]

  이름: 이성규

  소속: 더 제로

  연락처: thezerohada@gmail.com

 

15조 권익침해 구제방법

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

 

1.       개인정보 침해신고센터(한국인터넷진흥원 운영)

  소관업무: 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청

  홈페이지: privacy.kisa.or.kr

  전화: (국번없이) 118

  주소: (58324) 전남 나주시 진흥길 9 (빛가람동301-2)3층 개인정보침해신고센터

2. 개인정보 분쟁조정위원회

  소관업무: 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정(민사적 해결)

  홈페이지: www.kopico.go.kr

  전화: (국번없이) 1833-6972

  주소: (03171) 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4

3. 대검찰청 사이버범죄수사단: 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)

4. 경찰청사이버안전국: 182(http://cyberbureau.police.go.kr)

 

16조 개인정보보호방침 개정에 대한 고지

당사는 본 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 개정 최소 3일 전에 ‘공지’를 통해 사전 공지를 할 것입니다.

 

17조 개인정보 처리방침 시행 및 변경

  공고일자: 202312  05

  시행일자: 202312 11

 

 

 

개인정보 제3자 제공 동의

회사는 정보주체의 개인정보를 제2조 개인정보 수집·이용 및 목적에서 명시한 범위내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 다만, 이하와 같이 서비스 제공을 위해 정보주체의 개인정보를 협력업체와 공유할 필요가 있는 경우에는 제공받는자, 제공목적, 제공정보 항목, 이용 및 보유기간 등을 회원에게 고지하여 동의를 구하거나 관련 법령에 부합하는 방법으로 협력업체에게 개인정보를 제공할 수 있습니다.

  1. 개인정보를 제공받는 자
    • 회원이 이용하는 집단급식소 운영주체(사업자 및 운영자)
  2. 제공받는 자의 개인정보 이용목적
    • 잔반량에 따른 리워드 서비스 제공, 미션챌린지 및 각종 이벤트 참여
  3. 제공하는 개인정보 항목
    • 이름, 이용하는 급식소 매장명, 식사 잔반량, 적립 포인트, 포인트 이용내역, 미션챌린지 활동내역
  4. 제공받는 자의 보유 및 이용기간
    • 회원이 해당 급식소 매장 최초 이용일로부터 1년이 경과한 때까지. 단, 관계 법령에 정해진 규정이 있는 경우에 따라 법정기간 동안 보관함
  5. 위 개인정보 제3자 제공 동의를 거부하실 수 있으며, 거부 시 잔반관리 플랫폼 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.